cheers. · Konto
Konto löschen.
So kannst du dein cheers.-Konto oder einzelne Daten löschen.
Direkt in der App
- Öffne cheers. und melde dich an.
- Gehe zu Profil → Konto & Sicherheit.
- Gib zur Bestätigung LÖSCHEN ein und tippe auf Konto löschen.
Der Zugriff auf dein Konto wird sofort gesperrt. Die Löschung wird anschließend automatisch abgeschlossen.
Ohne App
Schreib von der E-Mail-Adresse, mit der du registriert bist, an support@joincheers.de mit dem Betreff „Konto löschen“ und nenne deinen Benutzernamen. Wir bestätigen die Löschung per E-Mail, in der Regel innerhalb von 7 Tagen.
Einzelne Daten löschen, ohne das Konto zu löschen
Direkt in der App:
- Story samt Foto und Aufnahmeort: eigene Story öffnen und auf den Mülleimer tippen. Der zugehörige Tagebucheintrag wird dabei ebenfalls gelöscht.
- Profilbild: Profil → Profilbild antippen → Entfernen.
- Eigene Getränke: beim Check-in das Getränk lange drücken → Entfernen.
- Freundschaften und Anfragen: Freunde hinzufügen → Freund entfernen bzw. Anfrage zurückziehen.
- Push-Registrierung: Profil → Push deaktivieren.
Für alle anderen Daten, zum Beispiel dein komplettes Tagebuch, schreib von deiner registrierten E-Mail-Adresse an support@joincheers.de mit dem Betreff „Daten löschen“ und gib an, welche Daten gelöscht werden sollen. Wir erledigen das in der Regel innerhalb von 7 Tagen. Story-Fotos werden ohnehin 24 Stunden nach dem Posten automatisch gelöscht.
Was beim Löschen des Kontos gelöscht wird
Konto und E-Mail-Adresse, Profil, Benutzername und Profilbild, Stories mit Fotos und Aufnahmeorten, dein privates Tagebuch, eigene Getränke, Freundschaften und Anfragen, Cheers und Antworten, Push-Registrierungen, Blockierungen und Meldungen.
Was nicht sofort verschwindet
Bereits zugestellte Push-Nachrichten auf fremden Geräten sowie Bildschirmfotos anderer Nutzer können wir nicht zurückholen. Technische Sicherungskopien unserer Dienstleister werden nach deren Aufbewahrungsfristen automatisch überschrieben. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.
Mehr dazu in der Datenschutzerklärung.